Technisch Operationeel Coördinator

Voor een familiale organisatie in de regio Anzegem zoeken we een Technisch Operationeel Coördinator die graag verantwoordelijkheid neemt over de praktische organisatie van verschillende werkzaamheden.

Deze functie is ideaal voor iemand die technisch inzicht combineert met sterke organisatorische vaardigheden. Je staat dicht bij de dagelijkse werking, houdt contact met klanten en zorgt ervoor dat medewerkers efficiënt kunnen werken.

Hoe zal jouw takenpakket eruit zien?

• Je organiseert de werkzaamheden van meerdere teams en zorgt dat opdrachten correct en tijdig worden ingepland.

• Je houdt de dagelijkse bezetting en voortgang nauwlettend in het oog.

• Wanneer omstandigheden wijzigen, stuur je de planning onmiddellijk bij.

• Je onderhoudt rechtstreeks contact met klanten en zorgt voor een correcte opvolging van hun vragen.

• Je gebruikt jouw technische kennis om problemen telefonisch te analyseren en waar mogelijk onmiddellijk een oplossing aan te reiken.

• Indien een interventie noodzakelijk is, zorg je voor een correcte voorbereiding en planning.

• Je volgt dossiers administratief op en controleert of alle informatie volledig en correct geregistreerd is.

• Je waakt over een correcte verwerking van prestaties en verdere administratieve afhandeling.

• Je vormt een aanspreekpunt voor medewerkers wanneer zij tijdens de uitvoering op praktische problemen botsen.

• Je signaleert verbeterpunten en neemt initiatief om de dagelijkse werking efficiënter te organiseren.

Wat verwachten wij van jou?

• Je behaalde een bachelor en hebt ervaring in een functie waarin planning, technische kennis en operationele verantwoordelijkheid samenkomen.

• Je hebt reeds medewerkers aangestuurd of een team operationeel gecoördineerd.

• Je communiceert vlot met zowel klanten als medewerkers.

• Je spreekt en schrijft Nederlands en Frans.

Wat bieden wij jou?

• €3.500 – €5.000 bruto/maand, afgestemd op jouw ervaring en achtergrond.

• €8 maaltijdcheques per gewerkte dag.

• Ecocheques en een groepsverzekering.

• Een 40-urenweek met 12 ADV-dagen.

• 3 weken collectief zomerverlof en 2 weken verlof tussen Kerst en Nieuwjaar.

• Flexibele werkuren waarbij extra prestaties in overleg kunnen worden gecompenseerd.

• Interne opleiding en ruimte om je verder te ontwikkelen.

• Een zelfstandige functie met rechtstreeks contact met de bedrijfsleiding.

• Een familiale werkomgeving waar initiatief, verantwoordelijkheid en een hands-on mentaliteit gewaardeerd worden.

Deze vacature wordt beheerd door Josephine Berten. Je kunt mij bereiken via josephine@wearefaktor.com of 0491 54 25 47.
Meer vacatures vind je op www.wearefaktor.com.