Dispatcher

Ben jij iemand die graag het overzicht bewaart, snel schakelt en stevig in je schoenen staat? Krijg je energie van een dynamische transportomgeving waar geen enkele dag exact hetzelfde loopt? Spreek je vlot Nederlands en Frans en heb je al een eerste werkervaring achter de rug? Dan kan deze functie als dispatcher in regio Waregem een mooie volgende stap zijn.

Binnen deze organisatie kom je terecht in een stabiele en familiale transportomgeving waar korte communicatielijnen, verantwoordelijkheid en operationele betrokkenheid centraal staan. Je speelt een belangrijke rol in de dagelijkse opvolging van ritten, chauffeurs en klanten, en zorgt ervoor dat de planning zo vlot mogelijk verloopt. Je werkt in een omgeving waar flexibiliteit, maturiteit en een gezonde portie assertiviteit belangrijk zijn.

Hoe zal jouw takenpakket eruit zien?

• Je volgt de dagelijkse transportplanning op en stuurt bij waar nodig;

• Je staat in nauw contact met chauffeurs en geeft duidelijke instructies door;

• Je volgt ritten, leveringen en eventuele vertragingen proactief op;

• Je communiceert met klanten in het Nederlands en Frans over leveringen, wijzigingen of praktische vragen;

• Je grijpt snel in bij onverwachte situaties zoals files, technische problemen, afwezigheden of dringende aanvragen;

• Je stemt intern af met collega’s binnen planning, administratie en operations;

• Je zorgt voor een correcte administratieve opvolging van ritten, transportdocumenten en relevante gegevens;

• Je denkt mee over hoe de dagelijkse dispatch nog efficiënter en vlotter kan verlopen.

Wat verwachten wij van jou?

• Je hebt een eerste werkervaring achter de rug, bij voorkeur binnen transport, logistiek, planning of customer service;

• Je spreekt vlot Nederlands en Frans;

• Je bent communicatief sterk en durft duidelijk en kordaat te communiceren;

• Je hebt ruggengraat en laat je niet snel uit je lood slaan;

• Je hebt geen strikte 9-to-5 mentaliteit en begrijpt dat transport soms flexibiliteit vraagt;

Wat bieden wij jou? 

• Een bruto maandsalaris tussen € 2.800 en € 3.200, afhankelijk van jouw kennis en ervaring;

• Maaltijdcheques;

• Ecocheques;

• Groepsverzekering;

• Hospitalisatieverzekering;

• Flexibele werkuren: je kan starten tussen 8u en 10u en eindigen tussen 16u en 18u;

• 20 wettelijke vakantiedagen;

• Een afwisselende functie binnen een dynamische transportomgeving;

• Een rol waarin je veel verantwoordelijkheid krijgt en zichtbaar impact hebt op de dagelijkse werking;

• Een stabiele werkomgeving met korte communicatielijnen en een no-nonsense mentaliteit.