Quality Costumer Officer

Ben jij sterk in klantcommunicatie en heb je oog voor detail binnen kwaliteit? Voor een professionele en groeiende voedingsproducent in de regio Roeselare ben ik op zoek naar een Quality Customer Officer die verantwoordelijk is voor het correct beheren en opvolgen van productspecificaties en klantendossiers.
In deze rol zorg je ervoor dat alle informatie rond afgewerkte producten niet alleen correct is, maar ook volledig conform wetgeving, klanteneisen en interne kwaliteitsnormen. Je fungeert als spilfiguur tussen kwaliteit, sales en externe klanten.

Hoe zal jouw takenpakket eruitzien?

• Je beheert en actualiseert productspecificaties en productdeclaraties in interne systemen en verschillende klantenplatformen.
• Je volgt wijzigingen in wetgeving, klantstandaarden en interne procedures nauwgezet op en vertaalt deze naar correcte aanpassingen in documentatie en systemen.
• Je bent het aanspreekpunt voor kwaliteitsgerelateerde vragen van klanten en interne afdelingen zoals Sales, Marketing, R&D, Productie en Supply Chain.
• Je ondersteunt bij klant- en certificatie-audits door productspecificaties en kwaliteitsdocumentatie helder toe te lichten.
• Je voert interne controles uit op datakwaliteit en compliance en signaleert afwijkingen of verbeterpunten.
• Je denkt actief mee over optimalisaties binnen specificatiebeheer en administratieve kwaliteitsprocessen.

Wat verwachten wij van jou?

• Je beschikt over een bachelor of master in een voedings- of wetenschappelijke richting.
• Je werkt zeer nauwkeurig en gestructureerd en hebt een sterke administratieve ingesteldheid.
• Je bent digitaal vaardig en leert snel werken met ERP-systemen, specificatietools en klantenportalen.

Wat bieden wij jou?

• Een aantrekkelijk bruto maandsalaris tot €4.000, afhankelijk van jouw ervaring en expertise.
• Maaltijdcheques voor jouw dagelijkse boodschappen.
• Een uitgebreid verzekeringspakket (groeps- en hospitalisatieverzekering).
• Glijdende werkuren en 26 verlofdagen voor een gezonde work-life balance.
• Occassioneel thuiswerk.
• Een inhoudelijk sterke functie met veel interne en externe contacten binnen een stabiele en toekomstgerichte organisatie.